L’emailing reste l’un des leviers les plus rentables du marketing digital. Et quand il est automatisé, il devient un outil de conversion redoutable : chaque message arrive au bon moment, avec le bon contenu, sans effort humain.
Mais attention : automatiser ne veut pas dire envoyer des messages impersonnels en masse.
Pour convertir efficacement, il faut suivre des bonnes pratiques précises, adapter le ton, la structure et le rythme aux besoins réels de vos prospects et clients.
👉 Ce guide vous partage les clés essentielles pour réussir vos campagnes d’emailing automatisé et booster votre chiffre d’affaires.
🔹 Pourquoi automatiser vos emails marketing ?
- ✅ Gagner du temps sur les envois répétitifs
- ✅ Relancer automatiquement les prospects inactifs
- ✅ Accueillir un nouveau client avec un parcours bien structuré
- ✅ Faire progresser les leads dans le tunnel de vente
- ✅ Améliorer le taux de conversion grâce à la personnalisation
💡 Un emailing automatisé bien conçu peut doubler votre taux de clics et accélérer les cycles de vente.
🔸 Types d’emails à automatiser
| Type d’email | Objectif |
|---|---|
| Email de bienvenue | Créer une première impression forte |
| Email de relance panier | Récupérer une vente abandonnée |
| Email post-téléchargement | Nurturer le lead après un livre blanc, webinaire… |
| Email de relance devis | Convertir un prospect hésitant |
| Email anniversaire/fidélité | Valoriser vos clients existants |
| Email de recommandation produit | Proposer une offre liée à un achat précédent |
🔹 Outils pour automatiser vos emails (compatibles PME)
🟩 Odoo Marketing Automation
- Emails déclenchés par événement (clic, vente, formulaire…)
- Design d’emails avec blocs glisser-déposer
- Intégration CRM et Ventes native
- Idéal pour automatiser le cycle client complet
🟨 Brevo (ex-Sendinblue)
- Scénarios d’email simples ou avancés
- Segmentation dynamique
- SMS et chat intégrés
🟦 Mailchimp
- Outil reconnu pour les newsletters automatisées
- Idéal pour le e-commerce et les TPE
🟥 ActiveCampaign
- Automatisation puissante avec lead scoring
- Recommandé pour le B2B avancé
🔸 Les bonnes pratiques à suivre
✅ 1. Soignez l’objet de l’email
C’est la première barrière : il doit être court, engageant, sans être trop “vendeur”. Exemples :
- « [Prénom], voici ce qu’on vous avait promis »
- « Votre checklist gratuite est ici »
- « On a pensé à vous »
✅ 2. Personnalisez le contenu
Utilisez les données du CRM (nom, entreprise, produit consulté…) pour créer une relation réelle.
✅ 3. Adaptez le ton à votre audience
Un ton formel pour les pros ? Un ton complice pour les startups ? La cohérence est clé.
✅ 4. Structurez vos emails
- 🧠 Un message = un objectif
- 🧱 Un visuel épuré (pas trop de blocs)
- 👁 Un CTA bien visible et unique (ex. : « Réservez votre démo »)
✅ 5. Testez et améliorez (A/B Testing)
Comparez 2 versions d’un email : objet, image, texte, CTA. Optimisez en continu.
✅ 6. Ne surchargez pas les boîtes mail
Un email par jour peut suffire à faire fuir vos leads. Respectez le rythme de votre audience.
✅ 7. Respectez le RGPD
Ajoutez un lien de désinscription clair et demandez le consentement explicite au départ.
🔹 Exemples de scénarios d’emailing automatisé dans Odoo
| Scénario | Contenu de la séquence |
|---|---|
| Nouveau lead | J+0 : email de bienvenue → J+3 : ressource gratuite |
| Devis envoyé | J+2 : relance → J+5 : offre limitée → J+10 : sortie |
| Client inactif | J+30 : « vous nous manquez » → J+45 : offre spéciale |
| Événement à venir | J-7 : invitation → J-2 : rappel → J+1 : remerciement |
L’emailing automatisé est l’un des moyens les plus puissants, simples et rentables pour accompagner vos prospects tout au long de leur parcours d’achat, sans surcharge de travail.
Grâce à des outils comme Odoo Marketing Automation, vous pouvez facilement créer des séquences personnalisées, pertinentes, et efficaces pour transformer vos leads en clients fidèles.
👉 Le secret d’un emailing automatisé réussi ? Une stratégie claire, des contenus bien pensés, et une analyse constante de vos performances.
